많은 사람들은 자신의 정신건강에 의심을 갖게 되면 정신과 병원부터 떠올리게 됩니다. 대부분 그것은 곧 부담감으로 다가옵니다. 하지만, 보건복지부의 정신건강정책에 대해 알고 나면 정신병에 대한 부정적인 생각이 조금 바뀌지 않을까 생각합니다. 오늘은 정신건강복지센터를 통한 정신건강 상담 과정에 대해 이야기해 볼까 합니다.
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정신건강복지센터를 통한 정신건강 상담 과정
보건복지부는 국민의 건강을 위해 많은 정책을 준비해 두고 있습니다. 하지만, 적극적인 홍보를 함에도 누군가에게는 큰 도움이 되는 정책을 이용할 수 없다는 게 현실입니다. 정신건강 상담과 치료에 대해 궁금증 해소를 위해 방문해 주신 분께 도움 되셨으면 합니다. 이 글은 '우울증 정신과 상담 치료 과정과 비용' 포스트와 함께 보시면 좋습니다.
운영정책 개요와 대상자 및 이용방법
대한민국 국민이라면 누구나 이용할 수 있는 정신건강복지센터는 정신질환자의 등록관리, 사례관리, 재활, 교육/훈련 등 국민의 정신건강과 지역사회의 정신건강 증진에 힘쓰고 있습니다.
지역주민뿐 아니라 중증정신질환자, 정신건강 고위험자 모두 이용 대상자가 되며 거주하는 시/군/구의 정신건강복지센터에 문의하는 것으로 시작할 수 있습니다.
광역 정신건강복지센터의 주요 업무 내용
- 기획 업무 - 지역사회 진단 및 연구조사를 비롯하여 서비스 평가체계 구축
- 중증정신 질환관리 - 편견 해소 사업, 24시간 위기관리 지원, 초발정신질환관리체계구축, 탈원화 전달체계 구축, 프로그램 개발 및 지원, 노숙정신질환관리
- 정신건강 증진사업 - 인식개선 사업, 24시간 상담 및 지원, 자살위기개입 체계 운영, 프로그램 개발 및 지원, 고위험군 조기검진 지원, 교육프로그램 개발 및 교육지원
- 정신보건 환경조성 - 사회안전망 구축 지원, 언론 네트워크 구축 및 지원
기초 정신건강복지센터의 주요 업무 내용
- 기획 - 지역사회 진단, 기획 및 자원 조정
- 중증정신 질환관리 - 신규 발견체계 구축, 사례관리서비스, 위기관리서비스, 주간재활프로그램, 직업재활 프로그램, 주거서비스 네트워크 구축
- 정신건강 증진사업 - 홍보 및 교육사업, 1577-0199 상담전화, 고위험군 조기발견과 치료연계사업(어린이 청소년, 성인 우울증/스트레스, 노인 우울증 및 치매, 알코올 중독)
- 정신보건 환경조성 - 보건복지 네트워크 구축, 자원봉사운영체계 구축, 지역 언론 협력체계 구축, 경찰 및 구조구급 네트워크
정신건강 위기상담전화 1577-0199
정신건강에 대한 상담 및 도움이 필요한 경우 대표번호 1577-0199번으로 도움을 받을 수 있습니다. 또는, 보건복지부콜센터(국번 없이 129)를 통해 안내를 받을 수 있습니다.
위의 번호로 전화를 하면 시/군/구별로 배치된 정신건강전문요원이 상담 및 안내를 하게 되는데, 자살위기 상담을 받을 수도 있고, 정신건강상담과 정보제공 및 의료기관도 안내받을 수 있습니다.
대표번호로 전화연결을 하더라도 발신자의 전화를 기준으로 가까운 기초 복지센터 및 광역 센터로 우선 연결됩니다. 만일 야간이나 공휴일일 경우 광역정신건강 복지센터로 자동으로 연결되니 늦은 밤이라도 도움이 필요하면 주저 없이 전화를 하시기 바랍니다.
정신건강 상담전화 체계에 대한 이해도
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